Conoce nuestro laboratorio
El Laboratorio de Análisis de Aguas de AGUASCOL S.A. E.S.P. ofrece servicios de ensayo en agua tratada y cruda, en las áreas microbiológica y fisicoquímica, garantizando resultados confiables y oportunos, empleando tecnología e infraestructura física idóneas y personal competente, comprometido con la satisfacción de sus clientes, las buenas prácticas profesionales, la cultura de mejoramiento continuo y, el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos, de acuerdo con la norma NTC- ISO/IEC 17025.
Laboratorio de aguas
MISIÓN DEL LABORATORIO
La misión del laboratorio es prestar el servicio de análisis de parámetros fisicoquímicos y microbiológicos del agua tratada y agua cruda, para clientes internos y/o externos emitiendo resultados confiables que permitan tomar decisiones a las áreas productivas y técnicas.
VISIÓN DEL LABORATORIO
El Laboratorio de ensayos de análisis de aguas – AGUASCOL S.A E.S.P, será un laboratorio líder en control de calidad para aguas tratadas y aguas crudas mediante la acreditación de los ensayos que bajo las condiciones y capacidad física del laboratorio pueda implementar, especialmente, aquellos parámetros requeridos por la normatividad de Calidad de agua para consumo humano en Colombia.
El personal administrativo y técnico del Laboratorio de Aguas de AGUASCOL S.A.E.S.P se compromete a que toda información suministrada por el cliente y la del mismo laboratorio es confidencial, en consecuencia su uso sólo está permitido por el personal autorizado del laboratorio y únicamente será divulgada a terceros bajo autorización expresa del cliente o por solicitud de la autoridad competente.
AGUASCOL S.A E.S.P cuenta con un laboratorio para realizar los ensayos de análisis de agua de los municipios en los cuales presta los servicios y otros clientes externos denominado Laboratorio de Ensayo Análisis de Aguas – AGUASCOL S.A E.S.P.
El Laboratorio de Ensayos Análisis de Aguas de AGUASCOL S.A E.S.P, se creó con el fin de realizar los ensayos fisicoquímicos y microbiológicos necesarios para determinar la calidad del agua tratada de las áreas donde presta servicio de acueducto la empresa, teniendo en cuenta que su localización geográfica dificulta el traslado de muestras a los laboratorios de otras ciudades como Medellín.
EL laboratorio se encuentra en el municipio de Caucasia en el norte de Antioquia, en la subregión antioqueña del bajo cauca.
La localización del laboratorio permite resultados de forma más oportuna y confiable.
Desde el año 2014 el Laboratorio de Ensayos Análisis de Aguas – AGUASCOL S.A E.S.P. inició con la implementación de la norma NTC-ISO-IEC 17025 logrando para el año 2018 la acreditación en dicha norma.
En el año 2015 mediante la Resolución N° 1615 de 2015 obtuvo la Autorización por parte del Ministerio de Salud y Protección Social para la realización de análisis físicos, químicos y microbiológicos al agua para consumo humano, dicha Autorización fue renovada en el año 2019 mediante la Resolución N° 2625 de 2019 y actualizada nuevamente mediante la Resolución 172 de 2022. Gracias a los resultados satisfactorios en la participación en el Programa Interlaboratorio del Control de Calidad de Agua Potable – PICCAP.
Conforme al Decreto 1575 de 2007 todas las muestras de análisis de control para garantizar la calidad del agua para consumo humano deben realizarse por medio de laboratorios autorizados por el Ministerio de Salud y Protección Social, requisito que cumple nuestro laboratorio.
1 . Emplear la tecnología y la infraestructura física necesarias, acorde con los servicios prestados en el laboratorio de análisis de aguas.
2 . Asegurar la capacitación del personal involucrado en el sistema de gestión del laboratorio y en sus procesos para el servicio de ensayos.
3 . Satisfacer las necesidades de los clientes brindando un servicio oportuno, confiable, eficiente y de calidad.
4 . Mantener en un alto nivel de desarrollo el sistema de gestión del laboratorio, de tal manera que el laboratorio pueda generar confianza a las partes interesadas.
5 . Implementar acciones que permitan la mejora continua de los procesos y la identificación de los riesgos y oportunidades en las actividades realizadas.
6. Garantizar la operación coherente y eficaz del laboratorio.
7 . Garantizar la independencia, imparcialidad y confidencialidad en los servicios prestados por el laboratorio.
Asesoría en análisis de resultados de calidad de aguas.
En el LABORATORIO DE ENSAYOS ANÁLISIS DE AGUAS DE AGUASCOL ARBELÁEZ S.A E.S.P contamos con acreditación ONAC, vigente a la fecha, con código de acreditación 18-LAB-004 bajo la norma NTC-ISO-IEC 17025.
Valores Corporativos
- HONESTIDAD: Actuamos con transparencia y rectitud para construir relaciones de confianza con nuestros usuarios.
- RESPONSABILIDAD: Obramos con seriedad conforme a nuestros deberes, derechos y compromisos en la prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado en las comunidades usuarias.
- RESPETO: Escuchamos, entendemos, valoramos y damos solución a las inquietudes de nuestros clientes internos y externos, buscando la armonía en las relaciones comerciales, laborales e interpersonales.
- LIDERAZGO: Pretendemos convertirnos día a día en una empresa líder en la región, contando con un equipo de trabajo comprometido que contribuya a jalonar procesos de mejoramiento que impacten en las comunidades usuarias de nuestros servicios y en las entidades con las que nos relacionamos.
- ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Orientamos nuestros esfuerzos al entendimiento y la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, con el objetivo de superar sus expectativas.
Experiencia:
Laboratorio de Ensayos Análisis de Aguas – AGUASCOL S.A E.S.P. cuenta con más de 7 años de experiencia en la realización de análisis de aguas.
Equipo de trabajo: Contamos con un equipo de trabajo altamente competente, imparcial y con gran sentido de pertenencia.
Autorización: Contamos con la autorización por parte del Ministerio de la Protección Social para llevar a cabo análisis de laboratorio en aguas potables y de consumo humano, a través de la participación en el programa PICCAP.
Asesoría en análisis de resultados de calidad de aguas.
Confidencialidad
El personal administrativo y técnico del Laboratorio de Aguas de AGUASCOL S.A.E.S.P se compromete a que toda información suministrada por el cliente y la del mismo laboratorio es confidencial, en consecuencia, su uso sólo está permitido por el personal autorizado del laboratorio y únicamente será divulgada a terceros bajo autorización expresa del cliente o por solicitud de autoridad competente.
Imparcialidad
El personal del Laboratorio se compromete a no involucrarse en actividades internas y/o externas al Laboratorio que pudieran disminuir la confianza en su competencia, imparcialidad, juicio o integridad operacional. Para tal efecto, basa su integridad en los siguientes valores:
- Ética profesional.
- Integridad
- Honestidad
- Responsabilidad técnica y social.
- Actitud de servicio.
- Imparcialidad
- Lealtad
- Confidencialidad
Análisis de aguas: pH, Cloro Residual, Coliformes Totales, E. coli, Color Aparente, Turbiedad, Alcalinidad, dureza, Cloruros, Aluminio, Hierro Total, Conductividad y demás parámetros que puedan ser subcontratados a solicitud del cliente.
Asesoría en análisis de resultados de calidad de aguas.
El laboratorio de análisis de aguas de AGUASCOL SA. E.S.P., tiene su base de operaciones en el municipio de Caucasia, Dirección: Carrera 4ta No. 20-35, Centro, teléfono: 8391832, correo electrónico: laboratorio@aguascol.com, calidad@aguascol.com, auxlaboratorio@aguascol.com.